 |
Kategorie |
 |
|
|
Sortuj w/g wybarwień |
|
|
|
|
Regulamin |
|
|
|
 |
|
Sklep internetowy działający pod adresem www.meblesosnowe.pl zwany dalej Sklepem prowadzony jest przez firmę Orion ul. 1- Sierpnia 46 02-134 Warszawa, zarejestrowany w Ewidencji Działalności Gospodarczej Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy pod numerem 85808
Bezpieczeństwo zakupów.
Sprzedaż internetową prowadzimy już od 1999 r, tak więc jesteśmy pionierami w tej branży.
W okresie działalności naszego sklepu obsłużyliśmy tysiące zadowolonych klientów
Nie jesteśmy tylko wirtualni. Oprócz sprzedaży internetowej prowadzimy sklep stacjonarny w Warszawie przy ul 1 Sierpnia 46, gdzie można uzyskać do wglądu wszystkie zezwolenia dotyczące naszej działalności.
Nie figurujemy w Kranowym Rejestrze Długów ani w żadnym innym.
Zapytaj o nas naszych dostawców między innymi.
RELAKS
TIGNUM
STOLMIS
ACER
STOLPRODEKS
MERITA
Klient który decyduje się na zakup internetowy jest bardziej zabezpieczony przez prawo jak kupujący w sklepie stacjonarnym, ma między innymi prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyn w ciągu 10 dni
Kupujący nie musi płacić wcześniej za zakupiony towar, dopiero przy odbiorze, tak więc nie kupuje "kota w worku" patrz ptk. 14 i ptk. 15
Regulamin zakupów
1. Sklep realizuje zamówienia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (objęte są podatkiem VAT) oraz wyrażone są w złotych polskich. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, ogłaszania i odwoływania akcji promocyjnych.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
4. Zamówienia można składać za pomocą formularza zamówień - koszyka, lub drogą mailową na adres oion@meblesosnowe.pl
W zamówieniu mailowym powinien się znaleźć opis artykułu ilość sztuk imię i nazwisko zamawiającego oraz dokładny adres dostawy i numer telefonu
5. Sposób dostawy - odbioru ustalany jest w momencie przyjęcia zamówienia. Dostępne opcje:
-Za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
-Odbiór osobisty ( w sklepie lub ustalonym wcześniej miejscu )..
-Transport Firmowy w cenie 40 żł + 1 zł za kilometr liczony od granic Warszawy niezależnie od ilości mebli dostarczanych pod 1 adres.
Uwaga
Zarówno nasi pracownicy jak i kurierzy nie wnoszą i nie montują mebli, chyba że jest to ustalone inaczej
6. Klient chcący w pełni korzystać z oferty sklepu lub dokonać zakupów musi dokonać rejestracji.Rejestracja ma na celu identyfikację klienta. Dane osobowe uzyskane w procesie rejestracji nie będą przetwarzane ani przekazywane osobom trzecim i mają służyć jedynie realizacji zamówienia.Dane osobowe, które podawane są przez rejestrujących się klientów przechowywane są zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.97 (Dz. Ust. nr 133 poz. 833).
7. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. Jeżeli towar jest dostępny w magazynie to czas realizacji zamówienia wynosi 2 dni robocze od chwili otrzymania przez Sklep potwierdzenia zamówienia .W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (realizacja częściowa, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie zamówienia). Przez czas realizacji zamówienia rozumie się czas od chwili otrzymania potwierdzenia zamówieni do chwili nadania przesyłki. .
8. W przesyłce poza zamówionym towarem znajduje się także dowód zakupu, karta gwarancyjna (jeśli taka jest do danego towaru wydawana)
9. Przed odebraniem towaru z poczty lub od kuriera, Klient powinien sprawdzić stan przesyłki i, jeśli nosi ślady uszkodzenia, sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Wyżej wymienione czynności są niezbędne dla ewentualnego późniejszego uznania roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży towaru w trakcie transportu.
10. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
11. Możliwe są następujące formy zapłaty za towar zakupiony w Sklepie:
a. Za pobraniem - gotówkę w chwili odbioru przesyłki, należność pobiera kurier lub pracownik poczty
b. Przedpłata przelewem na rachunek nr 13 1140 2004 0000 3702 4091 0829
12. Gwarancja na nasze produkty obowiązuje przez jeden rok i jest udzielana na każdy towar zakupiony w naszym sklepie. Jeżeli gwarancja jest dłuższa niż jeden roku, będzie to zaznaczone na karcie gwarancyjnej dołączonej do towaru.
13. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141/2002 poz. 1176) wraz z późniejszymi zmianami (Dz. U. Nr 96/2004 poz. 959). Podstawą uznania reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon, faktura VAT). Klient wysyła reklamowany towar na własny koszt za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką zwykłą, po uprzedniej konsultacji telefonicznej lub internetowej z pracownikiem Sklepu. W przypadku uznania reklamacji, koszt przesyłki zostanie Klientowi przez Sklep zwrócony. Do przesyłki należy dołączyć dokładny opis usterki, dowód zakupu, kartę gwarancyjną, jeśli takowa została wydana. Reklamacja zostanie rozpatrzona najpóźniej w terminie 14 dni od otrzymania przez Sklep przesyłki.
14. Klient, w okresie 10 dni od otrzymania towaru, może w ramach odstąpienia od umowy dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny. Towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy nie nosi śladów użycia, ani też nie jest uszkodzony w żaden sposób i jest w oryginalnym opakowaniu. Koszty wysyłki zwrotnej towaru ponosi Klient. Przesyłka powinna zawierać oświadczenie Klienta o odstąpieniu od umowy. Zwrot pieniędzy powinien nastąpić bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w okresie do 14 dni roboczych licząc od daty otrzymania przez Sklep zwracanego towaru. Jednocześnie informujemy że nie odbieramy przesyłek nie uzgodnionych wcześniej, oraz przesyłek za pobraniem. Towar zakupiony na indywidualne zamówienie klienta (projekt własny lub niestandardowe wymiary) nie podlega zwrotowi.
15. Zaliczka - Pobieramy zaliczki na zamówione meble w przypadku gdy
- zamówiony mebel jest nietypowy ( zmiana wymiaru, wykonanie według projektu)
- Wartość zamówienia przekracza 1000 zł i nie ma aktualnie tego towaru na stanie magazynowym. .
15. Treść Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
16. Sklep internetowy Orion zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia zamówienia jeśli cena podana przy produkcie okaże się nieaktualna, w takim przypadku będzie podana nowa cena
17. Osoby fizyczne dokonujące zakupów w sklepie muszą mieć ukończone 18 lat.
|
|
|
|
|
|
|
Strona główna
