Przeglądanie oferty

Aby ułatwić poruszanie się w sklepie produkty zostały posegregowane na kategorie i pod kategorie, oraz  dodatkowo podzielone na serie ( producentów ) ,
Jeśli szukasz pojedynczego mebla najłatwiej będzie wybrać z paska lewego „KATEGORIE” interesujący Cię wyrób, jeśli natomiast szukasz kompletu mebli wtedy powinieneś szukać w ofercie  producenta 
Ważne
Pamiętaj że wykonujemy meble według projektu, może to być odręczny rysunek z wymiarami i zarysem kształtu mebla.

Na liście produktów najczęściej znajdziesz:
•    miniaturkę zdjęcia tego produktu
•    jego nazwę
•    skrócony opis towaru
•    aktualną cenę
•    info o ewentualnych promocjach, poleceniach, nowościach
•    link do włożenia towaru do koszyka
      Produkty w każdej kategorii czy subkategorii można sortować na kilka sposobów: po nazwie (alfabetycznie) i po cenie (rosnąco lub malejąco).        Jeżeli oferta w danej kategorii jest rozległa, zazwyczaj jest ona podzielona na podstrony, po kilkanaście towarów na każdej z nich. Linki nawigacyjne do kolejnych podstron znajdują się w dolnej części stron.

Karta produktu.

Po kliknięciu na zdjęcie lub opis danego towaru, zostanie otworzona podstrona, zawierająca pełny opis towaru (czasem także więcej jego zdjęć). Na tej podstronie także możesz zaznajomić się z aktualną ceną towaru oraz włożyć go do koszyka. Jeżeli towar ma przypisane cechy do wyboru (np. rozmiary, kolory), przed włożeniem do koszyka zostaniesz poproszony o wybór odpowiednich dla Ciebie cech. Tam też możesz zapoznać sę z ewentualnymi wybawieniami.

Przeszukiwanie oferty sklepu.

Ofertę towarową naszego sklepu można przeszukiwać za pomocą dostępnych narzędzi:
•    listy producentów

lista ta, umieszczona w lewej części stron sklepu, umożliwia pokazanie na stronie wszystkich produktów danego producenta
•    wyszukiwarka podstawowa

umiejscowiona w lewej górnej części sklepu, pozwala na wyszukiwanie towarów w naszej ofercie wg ich nazwy
•    wyszukiwarka zaawansowana

 pozwala na przeszukiwanie oferty całego sklepu lub tylko wybranej kategorii, wg kryterium cenowego ("Cena od ... do ..."), ewentualnie tylko w promocjach lub towarach polecanych.

Koszyk sklepowy.

Koszyk sklepowy, tak jak w tradycyjnym sklepie, służy do przechowywania zakupów do czasu "podejścia do kasy", czyli do momentu finalizacji zamówienia w naszym sklepie. Każdy towar, który zamierzasz w naszym sklepie kupić, musisz najpierw włożyć do koszyka. Umożliwiają to odpowiednie linki (tekstowe i graficzne), umiejscowione przy każdym z towarów w naszym sklepie. Wyjątkiem mogą być towary chwilowo niedostępne, których włożenie do koszyka może nie być możliwe.
Zawartość swojego koszyka możesz oczywiście modyfikować przed finalizacją zamówienia. Każdy towar możesz z koszyka usunąć, wpisując cyfrę "0" w polu "Ilość". W polu tym możesz również podać liczbę np. "2", jeżeli chcesz zakupić 2 szt. wybranego towaru. Po każdej zmianie ilości któregoś z produktów w koszyku, musisz nacisnąć przycisk "Aktualizuj koszyk", tak aby jego zawartość została przeliczona przez oprogramowanie sklepu wg aktualnie wpisanych ilości.

Proces składania zamówienia.

 Na podstronie pokazującej zawartość koszyka (o ile koszyk nie jest pusty), znajdziesz link "Zamów", służący do finalizacji zamówienia. Po jego kliknięciu zostanie otworzona strona z formularzem zamówienia., lub jeśli nie jesteś zalogowany   strona która umożliwi Ci zalogowanie lub rejestrację nowego klienta. Nie musisz obawiać się o bezpieczeństwo swoich danych osobowych, ponieważ nie udostępniamy ich osobom trzecim, a nam służą tylko do kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem, W każdej chwili możesz poprosić administratora sklepu o usunięcie twojego konta.
W formularzu zamówienia musisz podać wszystkie niezbędne dane do jego realizacji przez nasz sklep. Obowiązkowe są przede wszystkim dane adresowe, potrzebne do wysyłki zamówienia, oraz dane potrzebne do jego potwierdzenia telefonicznego czy e-mailowego. Musisz także wybrać formę płatności za nie. W polu uwagi wpisz np sposób odbioru, preferowany termin dostawy, kolor z palety wybawień
Po pełnym wypełnieniu formularza zamówienia i kliknięciu "wyślij zamówienie", Twoje zamówienie zostanie zapisane w naszej bazie danych. Poprzez pocztę e-mail otrzymasz od nas potwierdzenie jego złożenia. Jeśli wybrałeś płatność przelewem, na ekranie monitora i w e-mailu potwierdzającym zamówienie otrzymasz wszystkie dane do dokonania przelewu na nasze konto bankowe.
Po wysłaniu zamówienia nie ma już możliwości samodzielnej jego modyfikacji. Jeżeli chcesz zmodyfikować swoje zamówienie lub je anulować, niezwłocznie skontaktuj się z nami.
W niektórych przypadkach, np. kiedy zamówienie jest znacznej wartości, lub wybrałeś rzadziej sprzedawany produkt, wymagana jest przedpłata 10%, dopiero po jej wpłacie rozpocznie się proces realizacji zamówienia, który będzie trwał w zależności od rodzaju produktu od 3 do 40 dni
Zapoznaj się również z opcjami dostawy

Reklamacje i zwroty towaru.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu oraz jest to produkt katalogowy, tzn, nie jest wykonany na specjalne zamówienie.
Nie odpowiadamy za uszkodzenia fizyczne produktów, ale jeśli takowe stwierdzisz, pomożemy Ci w załatwieniu procedury reklamacyjnej. Skontaktuj się z nami w celu ustalenia dalszej procedury.

Wszelkie inne ustalenia, dotyczące reklamacji i zwrotów znajdziesz w Regulaminie naszego sklepu.